为进一步做好金融消费者的宣传教育和金融知识普及活动，提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力，侯马广场支行在网点厅堂及商场开展消保宣传活动。
厅堂通过液晶显示屏播放消保知识推广视频、派发消保宣传折页、厅堂摆放消保知识手册等方式向客户进行了广泛宣传。同时，网点工作人员结合实际案例进行讲解，如电信诈骗、安全用卡尝试、个人信息保护、存款保险知识等，旨在引导客户树立正确的金融消费观念，提升金融消费者的金融素养和风险防范意识。
针对春节前后涉诈案件高发，支行在网点开展“金融知识沙龙”专题活动，引导公众做好识别和预防，防范金融诈骗，守住钱袋子。持续开展金融知识进社区进商户活动，通过举办沙龙发放折页，现场有奖问答等形式，普及金融知识，增强公众防范能力。
侯马广场支行将继续注重投资者适当性教育，着力揭示金融诈骗本质，营造良好的舆论氛围和金融环境，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，切实提高全民防范意识，塑造良好的社会氛围。