为切实增强人民群众的防诈意识和识骗能力，广泛动员人民群众和社会各界参与打击治理电信网络诈骗工作，工商银行东阳支行营业部应市分行反诈专班的工作部署，积极开展防范电信网络诈骗宣传活动。
一、网点阵地宣传。以营业网点为阵地，通过发放宣传折页方式为群众宣传防范电信诈骗的知识，倡议广大群众下载国家反诈中心APP，提高群众反诈意识。针对易受骗群体，宣传人员开展有针对性地防范宣传，从讲解网络诈骗典型案例入手，细致向群众讲解“刷单返利诈骗”、“冒充电商物流客户诈骗”等十大高发类型，分析研究诈骗分子惯用手法伎俩，使群众全面了解新型网络诈骗作案手法和防范要点，提醒群众不要轻易向他人泄露个人信息，避免上当受骗。
二、周边商户宣传。网点工作人员针对周边商户进行宣传，通过现场发放宣传折页，以老百姓喜闻乐见的语言，面对面向群众讲解电信诈骗、安全用卡、反假币、手机银行的安全使用等内容，着重讲解防范电信网络诈骗典型手法及应对措施、转账汇款注意事项、买卖账户的危害性、个人金融信息保护等内容，进一步强化群众的防范意识，构筑坚实的思想防线，提高了大家对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力。
三、支行活动宣传。2024年2月23日，支行举行财经论坛暨客户答谢会活动。活动前，东阳支行营业部客户经理对到场财富客户进行反诈宣传，围绕电信网络诈骗及出租、出借、出售银行账户等金融知识，进行重点宣传，提升客户用卡安全防范意识，向人民群众普及防范技巧，提醒客户不要轻信涉及账号、密码等信息的电信、短信，不要向陌生人、陌生号码透露个人及人身份信息，引导大家遇到可疑情况及时与银行核实并报警，谨防上当受骗。
本次防范电信网络诈骗宣传活动，工商银行东阳支行营业部共发放折页150份，受益群众150人。工商银行东阳支行营业部将继续强化常态化反诈宣传工作，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众风险识别能力，以实际行动助力防范电信诈骗工作推进，不断践行服务民生、服务群众的社会责任。