春节长假已经结束，我们迎来了充满希望的2024龙年。现将2月份物业工作简报呈现于您，同时也请您提出宝贵意见，您的满意是我们前进的无限动力。
春节、元宵节我们都在岗
客服前台接待办理收房44户、办理装修26户、接待来电来访583起，问题跟进236起，空置房巡查219户，车辆进出登记2085台，日常巡查，装修户巡查，对业主档案进行整理、存档，完善客户信息，确保资料完整。
有那么一群人，因为职责在身，过年也要坚守在工作岗位上。不是不想回家，只是他们知道，在这万家团圆的时刻，是物业服务最需要他们的时候，更是业主最离不开他们的时候。
用心沟通、贴心服务，用心接待为业主办理各项业务。物业服务无止境，我们一直力争做到最好，业主一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。
节日期间不仅要付出比平时更多的精力去保障设施设备的正常运转，还要用更饱满的热情服务好业主，他们用自己的默默付出，只为让业主渡过一个平安幸福的祥和年。
日常装修巡查、对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。小区设施设备的良好运行，离不开物业工程维修部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患。
保洁人员一直在默默无闻的付出着，从没喊过一句累，每天起早贪黑的工作，风风雨雨、朝朝暮暮，从不间断！
为执行上级要求园区内禁放烟花爆竹，确保春节期间园区安全，24小时开展巡查工作，正是他们“舍小家为大家”的奉献精神，才保证了小区春节期间的安全。
【💁♀️物业服务|工程篇🧰】
☀️早晚检查 随时待命🌃
📢维修保养永不打烊🛠
🎥您的旅行箱陪您逛世界🛰
👷🏻♂️我的工具箱为您护家园🏘
阳台排水口整改
便民服务、贴心到家
✨除夕灯火犹未尽，又是十五月圆时✨🌟万家灯火元宵闹 一碗汤圆瑞气盈🌟
破冰行动 温暖你我回家路
👀在您看不见的地方👀
🧯定期检查消防设施设备 🧯
⚠保障安全运行 ⚠
👊您的安全我来守护👊
💗让我们携手共创美好家园💗
新年新开篇，认真落实工作，用心服务好每一位业主，确保消防安全。
不定期检查消防器材，确保使用功能正常。
尊敬的业主朋友们：
2月23日，江苏省南京市雨花台区一高层住宅发生火灾事故，教训惨痛，给我们敲响了警钟。火灾无情，生命至上。为了您和家人的安全和幸福，我们真诚地希望您要时刻注意消防安全，牢记以下安全常识：
一、安全使用电动车
自觉遵守小区管理规定的消防安全事项，按照集中充电管理要求存放电动自行车，切勿将电动自行车（电池）进楼、入户、占用公共门厅、疏散通道、安全出口等，切勿私拉乱接“飞线”充电。
二、居家牢记“三清三关”
“三清”易燃可燃物，即：清厨房、清阳台、清楼道；“三关”危险源，即：使用结束或出门前关燃气、关电源、关火源。
三、安全使用燃气
在使用燃气的过程中，经常检查接气管、灶头的老化情况，到正规的气站购气，不使用未经检测的液化气钢瓶；严防气体泄漏，养成关闭阀门习惯，炒菜、煲汤时，避免汤水溢出熄灭炉火，导致气体泄漏；如燃气泄漏，要及时打开门窗通风，不开关电灯和使用手电及打火机，不用明火检查，防止气体爆燃酿成火灾。
四、重点关注弱势群体
做好对老人、孩子等特殊群体的监护，尽量避免让老人和孩子独自用火、用电、用气，对于独居老人，要经常帮助检查室内燃气、电气、火源，及时消除隐患，嘱咐提醒消防安全注意事项。
五、注意居家用电安全
对自家的用电线路要进行全面检查，看是否存在线路老化的问题；使用家用电器时，不在一个多用插座上同时使用几种电器，防止电源超负荷，电线短路引起火灾；不随意私拉乱接电线，安装使用电气设备时，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施。
六、保持疏散通道畅通
不在疏散通道堆放杂物，保证安全出口畅通，保证常闭式防火门处于关闭状态；勿将私家车停放在小区出入口、消防车通道及消防扑救面，以免影响消防车辆通行而延误火灾扑救的最佳时机。
七、掌握逃生技能
如遇到火灾，切勿乘坐电梯，不要贪恋财物，沉着冷静往疏散通道、安全出口方向迅速逃生；确认安全后，第一时间拨打119报警电话，为消防员争取更多的扑救时间；如被烟、火围困时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，贴近地面逃生。
希望每一位业主积极配合，消除身边的安全隐患，共同营造良好的居住环境。祝您万事如意，阖家幸福！
滨江新城大管家物业服务中心
新年新气象，祝愿大家新的一年越来越好，继续支持我们的工作，我们将更加用心，更加努力，做好我们的管理和服务。让我们携手共进，共创美好家园！
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