“如不是社区出面协调，我家的下水道还不知道什么时候才能通呢，社区真是帮我们解决了大问题啊！”近日，家住零公里社区的于女士高兴地说。
原来，于女士家卫生间的下水堵塞了，上返脏水，严重影响正常生活。于女士将堵塞情况向网格员做了反映。接到居民求助，网格员和党员志愿者一起到居民家查看堵塞情况。10号楼小区是一栋无物业管理的居民楼。近一个月来，该楼下水道一直不畅，每天用水的高峰期，一楼住户家里就往上返脏水、污物，平时家里的厕所根本不能用，居民苦不堪言。了解情况后，网格员马上联系了清掏师傅，研究解决该下水长期堵塞的问题。经过大家共同努力，清掏出油垢和杂物，下水道彻底通畅了。
下水堵塞是小事，群众眼中是大事，堵塞问题的解决提高了社区在群众心中的信赖度。下一步，零公里社区将继续发挥党建引领基层社会治理的积极作用，聚焦落实难题抓执行，推动民生实事的贯通实施。