近年来，随着科学技术的发展，多元化的方式被人民所接受，社会上也出现了部分商家拒收人民币的现象，这种做法不仅损害人民币法定货币的地位，也侵害了消费者的权益，尤其是对于不会使用手机支付的老年人群的生活带来了很大的不便。
为畅通人民币现金流通循环，维护人民币法定地位，提升人民群众对现金服务的获得感，积极深入社区，以整治拒收现金为主题，采取有效社区，深化整治拒收现金工作。通过发放宣传折页向广大商铺经营者宣传不得炒作“无现金”概念，使广大公众充分了解自己的合法权益。
推行网格化管理，同时柜面人员在日常业务办理过程中及时向客户宣传拒收人民币违法知识，不断优化现金服务，在日常生活中，把现金流动量较大的企事业单位、个体工商户、商超作为重点宣传对象，积极投放新票、回收旧票、调剂小票，准备充分的备付现金，满足客户对不同券别的需求，按规定回收客户手中的残缺污损人民币，不断提高流通中人民币整洁度，对使用现金较多的行业及现金服务企业提升现金服务便利。
通过开展相关宣传，提高广大群众现金使用和流通知识，维护人民群众的现金使用权利，让“拒收现金是违法”的观念深入人心。