涟商项目2月份服务月报

简蔓
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      万物新启,一切美好,迎着冬寒渐消的柔光,向上,向新的初心,已然更加坚定,致敬过往岁月的丰成,相信所有难熬的都会过去,所有期盼都会春暖花开。

客服

1.每日早迎;

2.各园区企业费用通知单送缴;

3.企业走访,及节前温馨提示发放;

4.企业报事报修跟进;

5.各项目资料存储归档;

6.日常品质巡查,日常客户群内温馨提示发送及宣传栏温馨提示粘贴;

7.节前安全检查;

8.仓库月末盘点及仓库物品整理,及部门物品领用发放;


     生活的每一个日常,园区的每一个角落,业主的每一次诉求,我们都在全新守护。

工程部

1、日常设备设施巡查;

2、总部池塘桥面木板更换;

3、极寒天气,外围水表包裹,防水表冻裂;

4、总部污水泵维护与保养1次;

5、总部减速带减速板损坏更换;

6、发电机房卫生清洁;

7、总部连廊处大理石板损坏维修;

8、智慧、先进围挡紧固;

9、先进园区宿舍入住楼层电表核实编号;


      大事小事全包揽,埋头苦干全力以赴,不怕脏,不怕累。

保洁部

1、2月份完成 16场次会议保洁;

2、各楼层地面机洗及地库车位机洗;

3、节后总部路面大扫除;

4、总部楼层天面定期清扫;

5、总部标识标牌定期清洁及外围玻璃定期清洁;

6、总部各楼层区域蜘蛛网清理,及大厅吊灯蜘蛛网清理;

7、总部地毯清洗4次.

       踏着清晨的阳光,挥舞着专属的工具走遍园区的角角落落,不论盛夏,还是寒冬,总能见到他们忙碌的身影。在不起眼的角落里,她们用心诠释服务的真谛。始于责任,归于平凡,奋力打造美好园区。

秩序部

1、每日早迎;

2、完成总部消防月检;

3、日常巡逻,巡查及车辆秩序管理;

4、完成16场次的会议秩序维护及车辆指引;

5、总部过期灭火器更换;

6、总部垃圾桶定位线更换;

      日夜守护,不分冬夏,岗位平凡,忠于值守,多一点巡查,少一份隐患。

周会、月会

春节节前安全大检查

节前红包发放

客户送锦旗

      因帮业主寻回在园区丢失的手机,业主特送锦旗,对项目及员工以表感谢!

        服务多一份用心,生活多一点美好,每一处细节都于无声中绽放,让服务恰如春日和煦的阳光。


                   物业服务中心电话  180 7388 7070

                       涟源市城投物业涟商项目

                         2024年2月29日

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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