为进一步深化普及金融知识，提升商铺商户的金融素质及防风险能力，杜绝金融诈骗案件发生，我行开展了《普及金融知识——守住钱袋子》主题宣传活动，在商铺有效开展宣传教育活动，及时解答群众有关金融风险的疑难问题，为商铺群众开了一堂保护自身财产安全的金融知识普及课。
金融消费者保护是保护广大金融消费者的合法权益，确保金融市场的健康发展。在金融交易中，消费者常常面临信息不对称、合同条款不明确、服务质量不合格等问题。因此，加强金融消费者保护宣传，提高金融消费者的知识水平，是非常必要的。
为商铺客户讲解典型金融诈骗案例，提升了商铺客户的风险甄别能力，进一步提高了客户的金融知识素养，为商铺客户提供专业的金融常识的普及，让客户有防范意识取得了良好的宣传效果。
我们还要加强金融消费者保护意识的培养。在支行宣传活动中，我们将展示一些实际案例让金融消费者了解一些常见的金融消费纠纷，并介绍如何避免和解决这些问题。我们还将提供投诉渠道和投诉处理方式，鼓励金融消费者积极维护自己的合法权益。