2月22日济南分行举办了《柜面个人人民币现金存取款业务操作规范》宣贯培训会,本次培训会由分行运营管理部账户管理科主讲,分行及各二级分行运管人员,网点会计主管、柜面及厅堂人员参加了培训。
本次课程围绕代理关系认定标准、柜面操作规范,从涉及的相关交易入手,重点分析讲解代理业务的两类场景,并对一次性金融服务登记要点进行了解读。同时课程还扩展了外币业务以及对公柜面存取款业务客户身份识别操作规范。
本次培训规范了人民币现金存取款操作,提出了更加标准化的要求。济南分行要以此为契机,细化工作要求,落实检查监督,促进柜面业务操作规范化、标准化。