时光，总是在不经意间，匆匆换了容颜。为了创造和谐、舒适、文明、优质的营商环境，不断改善物业服务品质，加强与业户之间的沟通互动，现将物业服务工作简报呈现于您。以便您能够较全面地了解我们的服务。欢迎广大业户监督，敬请提出宝贵意见，谢谢！
［物业服务-客服篇］
🌸 春意盎然，服务更暖 🌟🌺 您的满意，我们的追求 🌷🌼 新的一年，与您携手共进 🚶♂️🌱 心贴心，竭诚为您提供温馨服务 🍃随时恭候您的电话及来访，用心倾听、细致解答业户提出的问题。积极跟进业主投诉、报修整改、核实开具出门条等问题，及时跟进回访。
开工后，为保障业户能正常办公，客服部对业户进行上门拜访，询问水、电、空调是否正常。
👮安管篇👮
每天开启班前晨会，强调热情帮助，微笑服务，树立安管岗位服务形象。加强对陌生人的询问及对公共区域的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入管理区域，外来施工人员做好登记，办理相关手续。
防火防盗是工作中的重中之重，每天巡逻，检查消防设施设备、地库和楼道的杂物堆放情况等。守护大家的安全，防患于未然。
保洁下班后，安管非客户接触面清洁补位互动.承担岗位10米范围内客户接触面清洁和监督管理.
夜间商户巡查，非营业期间商户，商户门窗是否有效关闭，门锁完好，无潜在安全隐患，夜间武装巡逻持续加强，要求带强光手电，和防爆叉盾牌等。
春节期间，一二期园区外围携带灭火器巡查无燃放烟花爆竹 持续巡查中。
接西安浐灞生态区行政审批服务局的要求，对商铺牌匾标识进行审查。
🔧⚙工程篇🔧⚙
为了使园区更有过节的氛围，工程师傅们早早将采购好的灯笼等布置起来，使园区焕然一新，节日氛围愈加浓重。
对各设备机房按计划定时巡查、登记数据。保障设施设备的正常运行。
时刻关注污水井状况，清掏淤堵的污水井。积极协助市政人员对下水井管道进行排查。
疏通处理写字楼卫生间堵塞、洗手池漏水等情况，保障各楼层公共卫生间正常使用。
对二期黄土裸露部分绿网覆盖，避免风一吹黄土满天飞
联动防火门手动释放闭合进行测试
✨💦保洁篇💦✨
🐲┏─🎉春节我在岗🎉─┓🐲
💁🏻♂️简单平凡的工作💁🏻♂️
🌅日复一日的坚持🌅
💐保持一份热爱💐
大堂内外高位玻璃用6米的伸缩杆清洗、刮拭，使其干净、明亮。
车库大扫除，减速带，限位器后死角卫生清理。
定时对各楼层男女卫生间进行打扫，消杀。保持卫生间的干净✨
垃圾站及时清运、引导、二次分拣。
为防止细菌滋生，定期对垃圾桶用高压水枪进行冲洗💦
二月里下的几场雪，带来的不止有浪漫，还有满地的泥泞和出行的隐患。每逢下雪，保洁部主管组织员工以最快的速度将积雪清理干净。
电梯清洁保养
园区果皮箱、烟灰柱、休闲椅等设施擦拭
在这个充满生机的三月里
我们继续用细心和专业
守护着园区的每一分美好
在此，感谢您一如既往的支持和理解
共同期待更多美好的时刻降临
祝愿大家在这个生机盎然的三月
拥有更多温馨的回忆和愉悦的时光
