为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,形成拒收现金违法的共识,有效维护消费者合法权益,农行大商所支行持续开展拒收人民币现金专项整治宣教活动。
通过在营业网点厅堂、电子屏等布放关于人民币现金流通等金融普及宣传内容,向前来办理业务的客户重点讲解整治拒收现金相关知识,根植拒收现金违法的理念。营业网点每日备齐小券别人民币,满足客户日常兑换需求,对不宜流通的人民币,第一时间为客户兑换,保证客户人民币现金需求。
同时,网点工作人员主动走进商户宣教,积极引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》,让周边商户了解整治拒收人民币现金政策内容,了解我行提供的小面额现金兑换、残损币兑换等政策,为商户收付现金做好基础服务。