“现在我们的生活越来越好了，农行的服务也越来越贴心了，真诚感谢你们贴心的服务”李大娘跟他的家人们连声对银田农贸城的工作人员表示感谢。
因腿脚行动不便的李大娘到农行银田农贸城支行办理银行卡密码解锁业务，当她拄拐进入营业大厅时，大堂经理第一时间上前询问，得知情况后立即从便民服务点取出轮椅，搀扶李大娘坐到轮椅。在人工柜台办理时，为让李大娘方便快捷办理业务，大堂经理全程指导。既为李大娘提供了快捷便利的金融服务又为其节约了时间。
金融服务提升只有起点没有终点，类似的事件每天都在农业银行发生，为了方便群众，农行银田农贸城支行精心打造了“浓情暖域”服务点，浓情暖域为民想，细微服务暖人心。
该行将始终以客户为中心，以金融服务为切入点，增添服务设备，完善服务制度，压实服务责任，全面提升网点客户服务能力。