在这个繁忙的城市里，高楼大厦拔地而起，人们步履匆匆。但在这些高楼大厦的阴影下，总有一些身影，需要我们去关爱。2024年2月19日，杜城“22个热辣滚烫”正式出发，我作为1/22的一员，带着一颗温暖的心，走进了这些人的生活，陪他们聊聊天、过过节，并详细了解他们的困难与需求。
社工是心理支持者
社工心理支持是一种重要的社会工作服务，是指社会工作者通过专业的知识和技巧，为个体、家庭或社区提供心理层面的帮助和支持，比如情绪支持、认知重构、行为疗法、资源链接等等，这种支持旨在帮助人们面对生活中的压力、挑战和困境，增强他们的心理韧性和应对能力。
每一次的入户探访，都是一次心与心的交流，一次情感的碰撞。
记得那一次，我们来到了张爷爷的家。张爷爷是西安本地人，和老伴两人独自生活，儿子在上海工作，每年只有过年的时候才回来一趟。张爷爷因意外造成腿部残疾，需长期坐轮椅，张奶奶每天在家照顾张爷爷，把家收拾得仅仅有条。爷爷和奶奶看到我们笑得合不拢嘴，给我们每个人都抓了一把糖果。临走时，张爷爷问：“可以把刚才拍的那些照片发我吗？我发给我儿子看，让他不要老担心我们。”是啊，“别担心，我们一切都好。”这是他们的谎言，也是他们的爱。他们深知，生活中的风雨与困难，是子女成长道路上必不可少的试炼。因此，他们选择将忧虑与困扰藏在心底，不让子女承受额外的负担。
社工牢记社工职责
社工承担着多种职责，在维护社区和谐、促进居民福祉、提升社会福利水平等方面发挥着重要作用。社工的工作涉及多个领域，需要综合运用专业知识、技能和经验，为社区居民提供全面、专业的服务。
截止今天，杜城社工正式完成本次入户探访任务，整理出120份《入户探访信息登记表》。探访结束了，详细情况与需求了解了，社工们新的考验又来了，该怎么去梳理、怎么去回应、怎么去帮助他们解决困难呢？
社工入户探访，不仅仅是一次简单的探访，更是一次心灵的触摸，一次情感的交流。在这个过程中，社工们用他们的行动和爱心，为困难群体带去了温暖和关怀，让他们知道，在这个城市里还有这样一群人在关心着他们，就像家人一样尽己所能协助他们排忧解难。
我在登记表上写下了这样一句话：“每一个老人，都是一座孤独的城堡，我们需要用心去打开那扇紧闭的门，用爱去温暖那颗孤独的心。”