新征程、心服务,迈过2024年漫长的冬季,我们在新年的第二个月步履不停、坚守温暖全情为您打造🌟服务,二月物业工作汇报,诚邀您检阅。
客服篇
点滴之处见初心,细微之处皆品质,用实际行动,给您最舒适的日常体验。
日常服务✨
苑区巡查🏠
⭐工作汇总:
🌟一期:办理收房0户,办理装修1户;
🌟二期:办理收房3户,办理装修5户;
🌟三期:办理收房61户,办理装修51户;
🌟处理业主来信来访13件;
🌟张贴各类温馨提示4次;
🌟日常苑区品质巡查;
🌟朋友圈业主群宣传39次;
🌟举办初五迎财神活动1场;
🌟举办元宵节活动1场;
🌟举办婚庆服务1场;
工程篇
以匠心 ,安心常伴,用实力服务业主,让责任和实操同行,用真心守护万家灯火。
公区维修🧑🔧
入户维修🧰
苑区节日氛围布置🎈
⭐工作汇总:
🌟公共区域维修及保养:
维修公区21处,涉及处理安全指示牌,防火门及闭门器、公区照明、墙面砖,地簧门维修,公区窗户把手维修。
🌟入户维修及安装:
安装智能锁15把;
安装可视对讲8个;
入户测试可视对讲网线2户;
入户维修门窗7户。
🌟装修巡查及公区检查:
各栋装修巡查;
各楼层消火栓灭火器检查填表;
各楼层常开常闭防火门检查;
各楼层窗户检查;
各楼层逃生指示牌检查。
🌟消防检查;
三期楼栋及连廊安全提示语的喷绘🧰
保洁篇
每一次细致清洁,只为营造干净美好的家园,全方位楼道精细化打扫,为您打造更好居住环境。
日常清洁🧹
苑区清洁🧽
⭐工作汇总:
🌟每日对公共区域🏘、电梯轿厢、单元大堂进行清洁1次;
🌟每日及时清理园区垃圾及清洗垃圾桶;
🌟走廊栏杆扶手、架空层地面、排水渠道、二楼平台每周各清洁1次;
🌟蚊虫消杀每周1次、每月鼠药投放1次;
🌟园区散落垃圾及时发现及时清理。
秩序篇
安全是责任,也是幸福的守护,不忘职责,忠于职守,多一点巡查,少一份隐患,
苑区日常服务♥️
制止装修噪音🙅
⭐工作汇总:
🌟每日巡查各楼栋;
🌟外来人员登记900次;
🌟制止贴小广告外来人员2次;
🌟劝阻装修噪音46户;
🌟清理广告12次;
🌟拾得非机动车钥匙0次;
🌟上门服务51次;
🌟每日巡视小区各区域共计处理违规停放电动车辆41台;
书香林语服务处培训🏠
客服接待及仪容仪表培训💁
行管人员岗位职责培训🧑💼
物业员工服务意识培训
消防培训🧯
保洁日常培训
大年三十 拜年了🧧
🎆新岁启新程 应禧接福至🎆
书香林语服务处恭㊗全体业主
🏮新年快乐 财源滚滚💰
🎋万事如意 吉祥圆满 🎉
招财进宝💰 迎财神
ෆ͙⃛ 🏮➖大年初五➖🏮 ෆ͙⃛
ෆ͙⃛ 🏮➖财̫神̫到̫ ̫好运̫来̫➖🏮 ෆ͙⃛
ෆ͙⃛ 🏮➖百步亭物业祝您➖🏮 ෆ͙⃛
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东送福满安康 西送财源滚滚
南送家和美满 北送万事如意
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冻雨大雪反场,
书香林语服务处全力以赴守护平安 🛡️
💗暖心相伴 清扫积雪⛷
🌨破冰行动 让服务更有温度[爱心]
☃如约而至的不止有美丽雪景
🤝还有物业人坚守风雪的精神
志愿者活动
雪❄纷纷,白茫茫👊志愿者铲雪小分队💪持续为业主出行保驾护航🛡️
元宵节文化活动🏮
🏮元宵节活动圆满落幕
🎆猜灯谜 闹元宵
🏠邻里团结一家亲
🐲书香林语服务处祝您
🌸花好月圆 灯火璀璨 万家平安
亲爱的业主朋友们:
🚨消防安全无小事,时时处处需留心。近期用电高峰期,在家享受温暖的同时,一定要做好室内消防安全,百步亭物业温馨提示您注意以下事项👇: