城投物业河南街小区2月（第三周）工作周报

1、收费人员精神饱满，服务热情，以熟练的业务技能耐心解答每一位前来办理业务的业主，以优质的服务质量让业主满意。

2、维修人员日常工作:定期排查水、电、暖设备运转情况、设备保养、入户维修等，发现问题及时处理，杜绝安全隐患。

3、巡逻人员及时整改乱停乱放车辆、私拉乱接充电现象，并在重点通道置放路桩避免车辆占用生命通道。

4、为业主提供满意的服务，我们一直在行动，保安人员在小区西门口安装防护栏，确保行人安全通行。

    5、节后突降大雪，各部门接到通知提前到岗，虽然春寒料峭，但丝毫没有抵挡住大家扫雪的热情，及时将主干道积雪清扫完毕，确保雪后道路无积雪，为业主出行提供便利，保障了安全。

6、保洁人员集中清理东门垃圾房外围垃圾，确保小区东门外围卫生干净整洁。

7、配合业主查看监控并做好详细记录，保障业主个人隐私，同时发挥监控重要作用。