为贯彻落实中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作的部署要求，中国银行世纪大道支行深入践行金融为民理念，聚焦重点领域，依托营业网点和网格化联动机制，双管齐下开展整治拒收现金专项工作，保障人民群众基本支付权益、提升公众对现金服务的获得感和满意度。
一方面，持续强化现金服务。规范网点在醒目位置张贴兑换标识，加强小面额券别库存管理，开通小面额现金预约服务，为客户提供残损币兑换、小面额现金兑换等各项现金服务。
另一方面，积极开展整治拒收现金宣传引导工作。依托现金服务网格化联动机制，积极向辖内群众、网格商户和重点领域客户开展整治拒收现金专项工作，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，落实经营主体现金保障工作。对到店客户发放宣传折页，宣讲人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收人民币现金，对网格商户和重点领域客户开展现金收付情况摸排、宣传工作，发放“告商家书”，组织签署“不拒收人民币现金承诺书”，在收银柜台摆放“支持现金支付”标识，提升商户维护使用现金意识。
