昨日，济南迎来了大雪，天地间银装素裹，分外美丽！但遍地的积雪、冰滑的路面也给交通带来不便，给前来办理业务的居民出行安全带来隐患。
2月22号一早，大明湖街道便民服务中心及大明湖退役军人服务站全体干部职工不畏寒冷和泥泞，手握铁锹雪铲，齐心协力对便民中心及附近街面的积雪进行清理，现场一派繁忙景象。在大家的共同努力下，厚厚的积雪冰块逐渐散向路侧，为群众扫出了一条“便民道”。同时，便民大厅及退役军人服务站在阶梯和门前放置防滑硬纸板，安排专人值守搀扶老弱群众，保障前来办理业务的群众进出安全。
冰雪无情，服务暖心，便民中心切实将“群众利益无小事”的理念植入到窗口每位工作人员的心中，安全的“便民道”不仅赢得了群众的好评，更是践行了为民服务的初心。