整治拒收现金,维护消费者权益

Ark.
创建于02-22
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为响应中国人民银行号召,维护人民币流通秩序,保护消费者合法权益。上海银行南京玄武支行积极按照总分行的工作要求,利用普惠进企及厅堂服务,向广大行业商户宣讲畅通人民币现金收付渠道的重要意义。

在厅堂服务中,利用周边商户在我行办理业务产生的交流契机,积极宣传要反对拒收人民币现金的行为,也不能采用歧视性或非便利性措施排斥现金支付,造成“数字鸿沟”。

此外,积极走进企业和社区开展户外宣传。主要包括周边超市、餐饮店、个体商户等常用现金场所,引导商户签订不拒收现金承诺书、张贴收现标识。

此外,我们也鼓励商户在接受现金支付的前提下,采用安全合法的非现金支付工具,保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。对于网购,无人销售等,确实不具备收取现金条件的,可以使用现金支付工具。

接下来,玄武支行将继续落实总分行对于整治拒收人民币现金工作的要求,指导商户规范各类支付工具的选择和应用,在保护消费者权益的路上走深走实。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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