为减少网点取号排队等候时间，工行特推出网点线上预约取号服务。除了现场取号，我行还支持使用微信工行服务小程序、工行手机银行APP进行立即取号以及预约取号。一键预约，到场取号，优先呼叫，办事更方便！
预约操作方法
方法一：微信扫码“工行服务”小程序—预约取号
方法二：登陆手机银行—搜索云网点—预约取号
客户可根据距离及网点等候客户情况选择办理网点，同时可根据具体的需求时间及业务种类进行预约取号。
预约成功后，客户的预留手机号会收到预约成功信息，客户可在相应预约时间前往网点取号办理业务。
现场取号，优先呼叫
客户到达预约时间内到达预约网点后，可在网点叫号机上输入预留手机号，进行现场取号。
下一步，东营东安支行将围绕客户需求持续做好“网点业务预约与到店识别引导服务”新模式服务提升，为客户提供更为智能化、便捷化、人性化的到店服务体验。
