2024年新春之际，既是客户金融消费的高峰期，也是不法分子实施电信诈骗、非法集资等侵害消费者合法权益行为的多发期。为加强金融消费者权益保护，增强社会公众风险防范意识，共同营造安定、祥和的节日氛围，建行新乡华兰支行积极开展“新春消保季，吉祥过新年”消保宣传教育活动。
利用厅堂公众教育区，摆放宣传海报，在网点客户业务办理等候间隙，与客户进行互动，向来往客户普及“防范电信网络诈骗、防范非法集资、个人信息保护、金融消费者权利及维护、反假币、存款保险制度”等金融知识。
通过耐心细致地向到店客户讲解日常经济活动中必要的金融基础知识，提醒他们注意金融服务的正规性、非法金融活动的表现形式。
以案为鉴，提示客户不要碍于情面将卡借给朋友，警惕非法金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、有害网络借贷等。客户表示已经清楚了解出租出借出售银行卡的严重后果，这属于违反犯罪行为，要坚决抵制。广大客户现场听取网点人员讲解金融知识，从中学到防范非法集资和警惕网络骗局的诸多经验。
华兰支行将继续坚守厅堂主阵地，不断深化金融知识消保宣传活动。不断扩大宣传渠道，增加与客户的互动性，提升宣传效果，确保为客户提供最前沿、最实用的金融知识。