海珠支行整治拒收人民币现金宣传2月

用户3140152
创建于02-22
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      为落实人民银行关于整治拒收人民币工作的要求,创建良好的人民币流通环境,保障社会公众支付选择权以及现金使用权益,2月,海珠支行积极响应号召,在年末社会公众用现高峰期,在行内外继续开展整治拒收人民币现金宣传活动,着力打造和谐现金使用环境,维护人民币法定地位。

      我行网点持续做好厅堂内整治拒收人民币现金宣传行动,在厅堂显眼位置摆放整治拒收人民币宣传折页,厅堂客服经理主动向客户讲解人行整治拒收人民币现金行动、反假货币等相关金融知识,提高社会公众对整治拒收现金行为相关政策认识。

      另外,针对小餐饮店、零售便利店等相对容易发生拒收现金行为的场所,我行积极走出网点,对网点周边该类型商户对是否存在拒收现金现象进行摸排,我行人员以消费者的身份购买商品,并且以现金支付,基本上商户都非常配合,没有出现拒收现金的情况。

      同时我行也深入社区商圈开展宣教活动,对社区居民宣传人民币相关知识,告知社区居民银行可以提供的各项现金服务,包括零钱预约及兑换、残损币兑换等,并发放整治拒收现金宣传折页,呼吁大家养成良好的现金使用习惯。部分老年居民也反映,“年纪大了用不习惯手机支付,还是现金支付方便我们消费”。我行持续走进网点周边社区宣传,积极营造良好的宣传氛围,保护了消费者合法权益,为人民群众提供更满意的现金服务。

      第三方支付的盛行给社会公众的日常消费带来了很大的便利,但拒收现金的行为则成了影响部分群众消费的障碍。海珠支行将持续做好整治拒收现金行动,努力完善网格化现金服务工作,与社会群众一起共同打造和谐的现金流通环境,维护好人民币法定地位,保护金融消费者合法权益。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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