为了更好地帮助社会大众守护钱袋子，提高反诈意识，冶金支行切实做好反诈宣传工作，提高群众的反诈甄别防范能力，做好人民群众财产的守护人，协助打造全民反诈、全域反诈、全面反诈的新局面，让反诈意识深入人心。
该行工作人员立足厅堂，通过宣传折页、实际案例等多种形式生动形象地向客户讲解电信诈骗的形式和危害，用贴近生活的案例让客户学习防范电信诈骗的措施。
同时，该行还定期组织工作人员外拓，进入代发工资合作单位等，向单位员工宣传讲解金融知识和反诈知识，让大家充分了解到守护钱袋子方式和方法，也让大家了解到提高反诈意识地必要性和紧迫性。
在冶金支行地持续努力下，该行客户的反诈意识和反诈能力有了明显的提高。在向客户宣传的同时，员工自身的反诈能力也得到了加强，员工也将会更加积极地履行社会责任，为提升反诈宣传效果打下了坚实基础。