第十四届全国冬季运动会于2月17日晚在内蒙古呼伦贝尔市盛大开幕。“十四冬”是内蒙古自治区首次承办全国综合性运动会。中国工商银行作为“金融支持文化和旅游行业发展政银企对接会”承办方，主动承担起相应的社会责任，展现国有大行的良好形象和责任。在此期间安居支行积极响应上级行号召，为广大客户提供更加暖心和优质金融的服务。
在十四冬期间，为了持续加强消费者权益维护力度，我行借助各种业务宣传渠道，包括横幅、大屏幕、宣传折页手册、朋友圈宣传等方面，围绕“金融消费者八项基本权利”开展了一系列宣传活动，让每一位金融消费者都了解到自己所拥有的八项基本权利，分别是：财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权，并能够合法维护自己的正当权益。
与此同时，聚焦防范非法集资、防范非法代理维权、消费者信息保护、防范电信诈骗、不乱投、不乱贷等多项内容，着力提高金融消费者的风险防范意识和使用金融工具的能力。科学理性投资，守护资金安全。针对青少年客户，重点宣传了人民币真伪识别和征信知识；针对老年人客户，认真倾听服务需求，引导老年人提高金融风险防范意识，远离非法集资陷阱；针对商户，重点宣传和普及了存款保险、反洗钱、征信等知识。借此机会，促进消费者金融生活的幸福感、安全感，提振消费信心。
工行安居支行将继续秉承金融创新和服务提升的发展战略，持续加大金融支持力度，围绕客户服务需求，不断完善服务流程，优化服务质效，以实际行动助力“十四冬”成功举办，为第十四届全国冬季运动会提供全面优质人性化的金融服务。