冰雪与激情碰撞，冬运与雪原牵手。举国瞩目的第十四届冬季运动会将于2月17日在美丽的呼伦贝尔点燃圣火。办好“十四冬”，是呼伦贝尔向党和国家作出的庄严承诺，也是全市220万各族人民对冰雪运动的热情相拥。鄂伦春支行作为呼伦贝尔的一份子，积极配合，崭新的城市形象，提供最优质的金融服务，迎接这场冰雪盛会的召开。
鄂伦春支行为更好的提供服务，网点提供休息座椅、热水供应，急救药品向来行群众提供便利服务，让他们在寒冷的鄂伦春旗感受到温暖。营业网点内提供“十四冬”优先服务通道。让全运赛事期间每一位有需要的客户都能享受到暖心的金融服务。
在客户们在沉浸在十四冬的喜悦的同时，我们也要守护、管理好自己的“钱袋子”，提升理财意识，强化财富管理。营业部利用晨会时间进行全员培训讲解，让员工充分了解优化账户服务及反诈拒赌相关知识；其次在营业厅醒目位置摆放宣传折页，方便客户办理业务时随手翻阅，同时在客户等候办理业务的时间为客户普及金融知识，让更多群众了解金融知识，防范金融诈骗。
鄂伦春支行将继续加强宣传，积极践行优化账户服务措施，同时严守账户安全防线，持续提升优化账户管理与服务水平，也体现了对“十四冬”期间对金融安全的重视，为消费者提供更优质的金融服务