军人是为国防和军队建设作出重要贡献的群体，应当受到社会的尊重和优待。为更好地为提供军人的各项服务，工行安阳迎宾支行深入贯彻落实军人优待政策，在银行办理业务时，现役或退役军人在窗口办理业务时，只要出示相关证件，均可享受优先便捷的绿色通道服务。
2024年第一季度工行安阳迎宾支行集中开展为军服务活动，多措并举，从不同方面为军人提供更加优质的服务。一是优先叫号，对叫号机排队策略进行设置，确保退役军人优待证纳入排队优先策略；二是特色柜台，为退役军人开放办理业务通道，并对他们进行优先安排及优质化服务；三是定制服务计划，针对不同军人进行专属定制服务，推出随军存、军魂系列信用卡等特色产品，受到广大客户的喜爱。
退役军人优先，既要有态度，更要有行动。工行安阳迎宾支行严格落实为军服务四部曲要求标准，每天晨夕会对当日为军服务工作情况进行汇报总结，不断提升为军服务的意识。通过推进对窗口工作人员的教育培训，切实增强军人的尊崇意识，以实际行动给予那些曾经为国防事业奉献过青春和热血的军人们应有的尊重。同时持续丰富服务内容、增强服务能力和各类便民服务措施，让军人们切实感受到工行的温度。