9月14日下午,客户刘女士将一面写着“爱岗敬业,急人所急”的锦旗送到了建设银行齐园路支行,这面锦旗代表了客户对建设银行齐园路支行工作的认可和感激之情。
据悉,客户在2022年底到建行齐园路支行支行办理业务。客户因为被诈骗金额较大,报警后需大量材料立案而感到内心焦急。客户对我行员工描述当时情景并进行求助,我行工作人员了解该情况后,迅速响应了客户的求助,与客户沟通情况后在当天打印了大量客户需要的资料解决了客户的燃眉之急。
这面锦旗是对建行齐园路支行的工作是一种认可,更是一种鼓励,下一步,支行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为客户更提供高质高效的金融服务。