“办好一个会,提升一座城”,呼伦贝尔的皑皑白雪中,涌动着经济蓬勃发展的金色脉动。工商银行鄂伦春大杨树支行体现大行担当,在保护消费者八项权益的同时积极提供各项服务。
为维护消费者权益,工作人员向客户普及宣传消费者八项权益消费者:知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。
鄂伦春大杨树支行为了满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求。有效地提高现金流通效率,营造良好的现金支付环境,为客户提供零辅币兑换业务。
在此基础上,我行特别关注于加强防范非法集资,电信诈骗防范等方面的宣传教育,坚决遏制不理智投资和贷款行为,全面提升金融消费者的风险防范意识,确保他们能够安全、高效地使用金融工具,从而促进金融消费者在金融生活中的幸福感和安全感,坚定消费信心。
今后,鄂伦春件大杨树支行将继续强化消保宣传,宣传普及金融知识,为客户提供更优质的服务,提高客户满意度。