家,是一座充满爱的房子,是承载生活的载体,是感受幸福的本源,为了给您提供有温度的幸福生活,中房天汇物业始终坚持“和谐、绿色、高效、科学”的服务理念为各位业主提供更优质的服务。现将中房天汇物业现代城管家服务中心2024年度2月物业服务工作简报呈现与您,请您查收!
客服管家篇
1:报事情况:2024年2月共接到业主报修电话20起,20起均处理完成。
2:收费接待情况:2月费前台收费共接待168次;
3:财务五大报表的整理;
4:制作维修部、保洁部工作抖音视频
5:完成每日工作汇报
6:检查园区及楼道卫生
7:微信已添801名业主;
8:进入小区大门人脸识别录入5人
9:重要节日及雨雪天气发送节日问候及温馨提示
10:编辑群发整治小区飞线充电及违规停放的通知
11:每日更新手工明细台账
装饰园区
寻常烟火巷,花灯初点亮,年年皆胜意,人间岁月长。
新春灯笼,高高挂起,点亮了新年的希望和梦想。
工程维修篇
🏡定期对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。小区设施设备的良好运行,离不开物业维修师傅们定期的精心维护👷🏽♂️。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。🌈
秩序维护篇
🌞小区秩序维护、安全的守护者,在您看得见、看不见的地方,他们站岗、巡逻、监控、车辆疏导、消防安全巡查等,守护好小区的大门,维护着小区的和谐与安宁。💖
保洁服务篇
💞保洁人员,起早贪黑、默默无为的挥动着扫帚拖把留下了辛勤的汗水,楼宇间、小区都能看到他们忙碌的身影,清理小区垃圾,不怕寒冷,不怕劳累,只为给您通畅洁净的居住环境。✊
岁聿云暮,一元复始。推开2024年崭新的时光大门,祈愿您在园区的每一步都是美好的。感谢您的信赖与支持,感恩美好同行!
感谢各位业主对物业服务工作的理解与支持,您的理解与支持是我们持续改进并优化服务工作的不竭动力。如需帮助及服务可联系您的贴身管家或致电物业服务中心。
物业客服中心电话:17536361181