2024年2月21日，市交通运输行政执法大队联合市交通运输局组织东方市8家出租车企业负责人召开东方市出租车协调整治工作会，旨在进一步规范出租汽车经营行为，不断提高行业服务质量，减少投诉举报事件发生。
会议通报了今年1月份至春节期间大队接受12345转办件、电话投诉等处置情况，就投诉率比较高的服务态度差、不按规定使用计价器，拒载客议价等问题进行了分析。
会议要求各出租车企业要切实落实好主体责任，从投诉举报中查找管理中存在的问题，并严格落实整改，切实提高服务质量，让出租车真正成为传播城市文化、提升城市品位、塑造城市形象的“移动窗口”。会上，执法人员根据东方市综合行政执法队伍作风纪律教育整顿工作部署，耐心征求了与会企业负责人对交通运输执法工作的意见建议。对参会人员提出的意见建议，大队负责人表示，将虚心接受，并以东方市综合行政执法队伍作风纪律教育整顿工作行动为契机，进一步提升执法效能，加大打击非法营运“黑车”力度，切实维护客运出租市场经营秩序。