一、内容概括
(一)提高有效性的方法
1.记录时间用在何处。
2.管理者把关注点聚焦于贡献。
3.让长处富有成效。
4.要事优先
5.有效的决策
(二)管理者的自我提高
1.管理者的自我发展必须进行有效性训练。——必须掌握知识和技能,学习许多新的工作习惯,改掉一些旧习惯。
2.自我发展是个人的真正发展,包括从具体细节到态度、价值观和品格,从程序性工作到内心信念的发展。
3.一些组织之所以有效,根源在于以高标准、好习惯和好氛围激励大家实现自我发展。
4. 管理者需要使组织的绩效和个人的成就协调起来,而需要系统提高有效性,就要培养有效性习惯。
(三)管理者的有效性于社会的发展意义
1.管理者本身是起决定性作用的知识工作者,他们的水平、标准以及对自身的要求,在很大程度上决定了他们周围的其他知识工作者的动力、方向和奉献精神。
2.社会更加需要管理者有效性。现代社会的凝聚和力量越来越依赖于两个方面的融合:一是知识工作者的心理需求和社会需求,二是组织和工业社会的目标。
3. 满足社会对组织绩效提出的客观需要,满足个体对取得成就和自我实现的需要。(组织从个人那里获得必须的贡献,个人把组织当成达到自身目的的手段)
二、金句拾零
1.坚持记录时间会推动管理者开展更多可以提高有效性的活动。
2.分析时间的使用情况,砍掉浪费时间的活动,需要管理者做出一些初步的决策,需要管理者改变自己的行为关系和关切。
3.聚焦于贡献,要从程序性工作转为概念性工作,从具体细节转向分析,从提高效率转向关心成果。
4.管理者要约束自己想清楚组织为何雇佣自己,自己应当做出什么贡献。
5.管理者专注于贡献的时候,必须把目的和结果都考虑清楚,而不只是思考手段。
6.在“干中学”和通过练习实现自我发展。
7.管理者让长处富有成效,就能把个人目的和组织需要、个人能力和组织成果、个人成就与组织机会结合在一起。
8.发展的结果不但是信息,而是品格远见,自立和勇气。换句话说,发展的是领导力——不是源自才华和天赋的领导力,而是朴实得多但会更加持久的,源自贡献、决心和庄严目标的领导力。
9.有效决策既需要遵守流程,也要开展分析,但它本质上是关于行动的价值判断。
10.管理者做到了有效,也没什么可沾沾自喜的,那只不过是像千千万万的其他人一样做好了本职工作。
11.发展管理者的有效性会挑战组织的方向、目标和目的,让人们把注意力从解决问题转向抓住机会,从关心短处转向发挥长处。
12.管理者有效性是有效组织的基本要求,他本身就是对组织发展的最重要的贡献。
13.要让现代社会在经济领域有成效,在社会领域有活力,最大的希望在于管理者的有效性。
14.知识工作者正在成为最大的投资,因为教育是所有投资当中最昂贵的。知识工作者正在成为最大的成本中心。
15.管理者努力让长处富有成效,实际上也是努力让组织绩效和个人成就相互兼容,也是让自己擅长的知识领域变成组织的机会所在。
16.管理者关注贡献,则是努力让自己的价值转化为组织的成果。
三、一点感悟
这一章除了对前面七章进行总结以外,还对培养卓有成效的管理者对于社会和个人的意义进行了阐发。
用一句话概括本章乃至本文观点,那就是:每个人都应该着眼于贡献,善用时间,见人所长、用人所长,要事优先,有效决策,把个人价值转化成为组织的效益,在组织的发展中实现个人的发展。
这是德鲁克先生的管理经验,亦是其智慧洞见。
但今天,如何让管理者工作更有效率,让工作者管理好自己,仍是一个难题。“再伟大的智慧,如果不能应用到行动上,也将只是毫无意义的资料”,这就是最大的原因。
正如我们阅读这本书,只需要几天甚至更短的时间,但用到行动上,让自己成为卓有成效的管理者,则需要一辈子。
所以,每个人都应该做好自己的管理者,做好自己的CEO。这个目标并不高,我们只要“肯”去做,就一定“能”做到。——人生路上,每个人的所求不就是自我提高,个人的真正发展吗?