参加高速工作的第九年,我很荣幸来到葫芦岛收费站,也很幸运能参与到葫芦岛收费站的工作中来。
高速收费站的工作,在旁人眼中,有些人觉得很轻松,上一休二,三班倒的工作制度;有些人认为,这是一份很枯燥乏味的工作,在岗在亭只有那三尺的岗亭…
而在我的眼里,这是一份既平凡又有意义的工作。
说它平凡,是因为收费站只是高速公路千千万万个节点中的一个点;说它意义重大,因为它是高速公路交通和运输的纽带。
所以,顶岗收费、疏导车辆、帮助司乘,这是我们每天都需要做的工作,哪里有需要,哪里就有我们的身影…
葫芦岛收费站位于京哈高速葫芦岛管段416.2公里处,毗邻河北省,是进出葫芦岛的重要门户。
我站员工共计33人,共有车道13条,其中出口人工混合收费车道1条,ETC车道7条;入口人工混合收费车道1条,ETC车道4条。
每天早8点20分,当班当岗的所有小伙伴儿都会在指定地点集合,做好交接班工作,由站长布置当日工作重点事项。其次,检查上岗物品是否齐全。最后,由班组内的同事,讲一讲在上一个班次中,遇到的问题及最优的解决方法,做到经验的互通有无。
8点30分,准时去收费岗亭交接班,而在进入收费亭的那一刻起,我们即将投入到忙碌的工作中去。
休班的人员,做好收费车道、岗亭、广场的环境卫生工作,时刻保持收费站的整洁。
做好入口称的监管,每一台车辆必须要求其正常检测,不允许出现“拖称、跳称、压称”的情况,同时值班长要做好监管工作。
葫芦岛管段路况实时更新,随时都会有单方向堵车的情况,接到指调分中心的堵车或者缓行的通知后,我们立刻安排专人,对入口车辆逐台对其询问并做好提示,避免因疏忽造成司机误上高速。
良好的通行秩序需要大家共同来维护,我们希望每一位用路人都能平安出行。但并不是所有出行之路都是坦途,在岗期间,随时都会有一些需要我们伸出援助之手的车辆。
具体情况具体分析,如车辆抛锚,车子不能移动的,我们会第一时间根据车子抛锚地点,来判断是否需要帮助联系拖车,是否需要关闭车道,是否需要帮助其推车到安全地点。
再如,急需去卫生间的司乘朋友,我们会及时沟通,联系人员为其指路、引路。
在重大节假日期间,站内积极响应省公司及分公司的通知要求,落实好相关政策,全员积极参与。
站内例会中,站长每次会议都会把安全和廉政工作,做为会议的重点工作,强调安全无小事,时刻提高警惕。同时加强员工的思想教育工作,严禁全员对司乘“吃、拿、卡、要”,一经发现,严格处理,毫不留情。
这些是我们当岗人员每日的重点工作,亦是葫芦岛收费站全体员工琐碎、平凡的工作日常。
虽然琐碎,但我们一直在坚守;即使平凡,依然有我们在不断努力前行。
一句“您好”,一句“祝您一路顺风”,每一句我们都会用温暖贴心的微笑,说给来自天南地北的司乘人员来听。
未来的日子,我们会一起走过无数个春夏秋冬。我相信,这一路会有更多的感动,更多的收获,更多的成长。期待我们葫芦岛收费站越来越好,希望我们会给您带来更优质的通行体验!