2月21日班后，天水分行组织召开零售业务调度会，李晓光副行长主持召开本次会议，个金部负责人及相关人员、22家支行负责人参加了本次会议。
个金部负责人通报了我行个人存款、养老金账户、建行生活、商户业务等主要指标的完成情况，同时指出我行目前在内外部市场面临的严峻形势。
11家后进支行针对个人存款增长乏力、行外吸金业务推进滞后进行表态发言。
最后，李晓光副行长提出以下三点工作要求：一、工作节奏要跟上，体现紧迫感。1.资金把控要做到心中有数。一是要做好防流防降工作，一手抓承接，一手抓吸金，重点关注近期与主要竞争对手差距逐步拉大的原因。二是抓好五类源头资金的梳理对接，做到管控节点心中有数。2.客户关系要深化维护。一是持续推动线上权益活动；二是抓实中高端客户回访；三是加大有资产客户新增；四是提升直营客户经理工作质效。3.重点产品销售要持续发力。做好基金、保险、贵金属、信用卡等厚利产品的营销。4.资产带动要常抓不懈。部分后进支行要及时调整客群结构，学会“弯道超车”，抓实二手房贷等资产业务的提升。二、培训制度要强化，体现“专”和“频”，重要产品、重点权益活动相关部门要加强宣导频次，对短板、弱项指标有针对性的帮扶。三、督导帮扶要加力，体现“严”的导向。落实后进支行约谈机制，后进支行要提振士气，竭尽全力，撸起袖子往前冲，条线部门全力做好工作指引，确保旺季完美收官。