为深入践行金融工作的政治性、人民性,贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作部署,维护人民币法定地位,优化现金使用环境,中信银行阳江分行积极响应,在辖区内开展拒收人民币现金专项整治活动。
一、立足厅堂,常态化宣传
(1)中信银行阳江分行的公众教育区,准备了充足的关于整治拒收现金、宣传人民币法定地位等宣传资料供公众查阅;(2)电子屏幕24小时滚动播放“现金人人用,拒收法不容”标语;(3)自助存取款机屏幕24小时滚动播放“拒收现金违法”标语;(4)工作人员向等候区、服务中的客户派发整治拒收现金行为告知书和“任何个人和机构不得拒收现金”宣传单张,向客户介绍人民币知识、整治现金拒收行为,促进公众对整治拒收现金行为相关政策了解和认识,保障人民群众合法权益。
二、走进群众,多场景宣传
中信银行阳江分行通过组织员工走出去,到村委会、社区、市场、养老院、酒店、商圈等多场景进行宣传,向到来的群众,特别是老年群众,没有智能手机,主要依靠现金支付的群体,发放宣传折页、讲解整治拒收现金行为的范畴,告知群众,如遇商家拒收现金,可以向有关部门举报。向商家派发《整治拒收现金相关政策与处罚案例情况》宣传折页,告知商家拒收现金的处罚案例及法律责任。
三、做优现金服务,便利人民群众
中信银行阳江分行积极优化现金流通环境,提升现金服务水平,践行社会责任,做好小面额兑换等现金业务的宣传和服务,贴心为群众着想,为群众办实事,将温度传递给每一位客户。