精彩瞬间
2024年深圳东站春运志愿服务第27天,每天志愿者们服务的风采,离不开摄影师的抓拍,非专业人士却胜在用心,手机无时无刻的准备着,快、精、准抓拍到志愿者们服务的精彩瞬间,跑上跑下,想要多拍几张,从中挑选最好,手机存满照片,经常拍到沒电为止,只为了给志愿者们呈现出每一次服务的美好身影,感谢市民旅客的支持和配合!
今日志愿者参与: 63人次,共服务315小时,服务市民旅客:3万人。
志愿服务风采
好人好事
2024年2月21日上午10:30分,在负一楼服务的志愿者马余野接到刘女士的求助。她父亲腿部风湿病复发肿的厉害,行走不便,刚从停车场出来,她是来送父母乘坐11:52分K932深圳东-宜昌东回老家养病(父母过年来女儿家过年,没想到突然病发,不想麻烦女儿,说要回老家休养方便),刘女士询问我们这有没有轮椅提供送进站,马余野回答说有的,请稍等,叫来值班领队李秀珠推来轮椅推着刘先生,引领其家人一起护送到三楼爱心候车室,并交接给工作人员,一家人和我们握手表示非常感谢,这服务质量相当专业,拍照的时候不由而然的为我们点赞👍中途还有个小插曲,刚好遇上出站的人流,稍等待了一点时间,马余野还主动上前帮忙引导旅客下去出站口。这随时随地的服务态度值得赞扬!
2024年2月21日下午15:36分,东站i城接到王女士求助,她带了两位老人,其中一位老人坐轮椅,她们行李也很多,她希望把他们一行人送到爱心候车室。志愿者黄志推着老人家,行李实在太多几乎遮住全脸,黄志带他们一家人走人工通道,耐心给他们把所有行李放过安检,安全把他们送到爱心候车室,并交代工作人员他们一家人是下午18:30分发车,届时请提醒他们一下。王女士一家人对志愿者黄志的周到服务感谢万分,说深圳东站志愿者的送站服务太暖心了,他们会一直记得深圳的温暖。
2024年2月21日下午13:05分,在负一楼出站口服务的志愿者黎位霞,接到两位80多岁老人的求助,老人说他们找不到地下停车场。黎位霞与两位老人确认是东广场地下停车场(因为西广场也有地下停车场),就协助他们拉着行李到东广场地下停车场,安顿好两位老人后马上给老人儿子电话确认,没想到老人儿子找不到东广场地下停车场入口,继续求助黎位霞把两位老人送到龙岗大道边上。黎位霞没有任何犹豫,继续提着行李带两位老人坐电梯到一楼,一直护送两位老人到龙岗大道边老人儿子车上。两位老人路上说了好多谢谢,老人儿子接到两位老人也很激动,竖起大拇指说深圳东站的志愿者太贴心,服务太给力了[强][强][强]
2024年2月21日下午16:35分,拄着拐杖的徐女士到i城求助,说她和老公赶17:40分的列车,时间有点紧,她询问有没有轮椅可以送进站。志愿者范彩云了解到徐女士左脚受伤,徐女士老公右胳膊不能弯曲也不能受力,于是赶紧推上轮椅送夫妻俩进站。因时间较紧,范彩云一路协调优先,送到爱心候车室刚好赶上他们的列车检票,范彩云把这对夫妻交接给铁路工作人员并说明了状况,徐女士和丈夫对范彩云一再致谢,说今天幸亏有东站志愿者的协助,否则他俩拐杖的速度肯定赶不上车了。
岗前培训
志愿者合影
赠人玫瑰手有余香
深圳东站春运志愿服务志愿者招募
情满旅途,平安春运。为统筹做好2024年深圳东站春运志愿服务,更好地保障群众安全便捷出行,进一步提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。布吉义工联现面向社会招募春运志愿者,参与深圳东站秩序维护、引导咨询、重点旅客帮扶等志愿服务,深入开展春运志愿服务“暖冬行动”。
服务时间:每天早班8:00-12:30、中班12:00-16:30、晚班16:00-20:30(具体时间会根据实际需求的情况及时调整)。
集合地点:深圳东站东广场i城服务人数:每天每班次30人报名条件:
1.年龄:因春运客流量大,考虑志愿者人身安全,特对参与春运志愿者的年龄限制为16一65周岁。
2.身体与健康状况:需要身心健康,没有重大疾病史及基础疾病。
3.思想政治与法律遵守:应遵纪守法,具有良好的道德品质和法律素养。
4.心理素质与服务态度:需要有良好的心理素质,热心公益事业,能吃苦耐劳,乐于奉献,并能接受组织的管理和调配。
5.安全与自我保护:在服务过程中要注意自身安全,遵守安全原则,确保个人和他人的生命财产安全。
6.其他特定条件:对于有春运志愿服务经验或有特定技能特长的人士(如文艺、摄影、宣传、绘画、急救等),可能会被优先考虑。
报名方式:关注“龙岗义工”公众号-义工服务-活动报名-搜索“2024年深圳东站春运志愿服务”报名。报名成功后,按所报班次的时间提前15分钟到现场签到,不能按时前来服务的须提前取消报名。
温馨提示:
1.参与春运志愿服务的志愿者,早、中班提供午餐,晚班提供晚餐。
2.活动期间统一穿志愿者服装和佩戴春运志愿服务证,不得穿拖鞋、短裤、短裙、吊带衫等,不浓妆艳抹,不披头散发。
3.非志愿者活动不得穿着志愿者服装。
4.言行举止应端庄大方,真诚谦虚,活动期间不得喝酒,不大声喧哗,不随意脱岗,不影响他人的生产和生活,遵守社会公德,注重礼仪形象。
5.为避免产生不必要的麻烦,在参与志愿服务时杜绝私自用自己手机帮旅客购买火车票及帮旅客看管行李、不与求助的人有金钱上的往来等。
6.有需要的志愿者可以向布吉街道义工联提出开具志愿服务活动证明。
义工有规范、团队有力量、组织有希望
图片来源:东站I城领队
通讯编辑:李秀珠
审核:范利虾