为进一步帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的“钱袋子”使广大人民群众享受到金融改革成果。我行按照人民银行的安排部署，精心安排，积极行动，认真组织开展了“普及金融知识 提升金融素养 ”活动。
今年以来，我们以多种形式进行广泛宣传，把金融知识送进社区，帮助市民了解金融知识，远离金融诈骗，切实将消费者合法权益保护工作落到实处。
依托社区网点优势送金融知识到你我身边。“叔叔，切记不要给陌生人转账。有什么不清楚的金融问题，可随时到我们网点来咨询。”全面开展金融知识普及活动。作为“社区银行”的先行者，我们在网点外摆设各类宣传折页，防诈骗48招，悬挂横幅，营造宣传气氛。员工们还充分利用客户等待时间，在网点开展各种金融微沙龙，同时依托社区网点优势，主动将金融知识送进千家万户。要通过正规渠道购买金融产品。不与银行、保险从业人员个人签订投资理财协议，不接收从业人员个人出具的任何收据、欠条；购买保险过程中要尽量做到“三查、两配合”，即通过保险公司网站、客户热线或监管部门、行业协会网站查人员、查产品、查单证，配合做好转账缴费、配合做好要通过正规渠道购买金融产品。不与银行、保险从业人员个人签订投资理财协议，不接收从业人员个人出具的任何收据、欠条；购买保险过程中要尽量做到“三查、两配合”，即通过保险公司网站、客户热线或监管部门、行业协会网站查人员、查产品、查单证，配合做好转账缴费、配合做好回访。
本次“普及金融知识 提升金融素养”活动，使得活动在客户间迅速传播，受到了群众和人民银行的一直好评。