甲辰年第一场降雪翩然而至，一夜之间让北京城变得银装素裹，为缓解路面湿滑给客户办理业务带来的不便，方庄十里河支行组织部分员工开展了“扫雪护行，情暖人心”行动。在营业厅门前，十里河员工们积极参与清扫积雪活动，很快将营业厅门前积雪清理干净，为来网点办理业务的客户清扫开一条方便之路。
天寒暖人心，应对雨雪天气，我们不仅有速度，更有温度。我网点通过铺设防滑地毯，设立提示牌等贴心服务措施，为广大客户提供一个安全、温馨的环境。始终践行“以客户为中心”的服务理念，清除积雪障碍，用实际行动为广大客户提供有温度的金融服务。
一直以来，工商银行始终秉承着“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想、急客户之所急、帮客户之所需，以实际行动为客户提供了有温度的金融服务，践行了社会的责任和使命。今后，方庄十里河支行将继续为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务，全面打造百姓身边的暖心银行。