一、节日装饰
春节是一年当中最隆重、最盛大的节日。为迎接新春佳节,游艇旅游中心进行春节氛围装饰,通过龙年拍照KT板、装饰背景、小灯笼挂饰、新年拉花等红红火火的摆件及挂饰,向来自全国各地的旅客展现三亚游艇旅游中心的热情与好客。
二、现场管理
春节期间,三亚游艇旅游中心接待旅客人数激增,每日达3000余人。在保证服务质量的同时,维持好现场秩序成为我们的首要工作,时刻把旅客的人身安全放在第一位。
三亚游艇旅游中心在此期间,合理安排春节期间人员排班,节前为应对旅客人数增加,召开春节值班人员动员会议,在区域监管、加强安全巡查与安全提示、增强当班人员防范意识、及时处理客伤、客诉,做好安抚工作,加强突发情况应对水平等方面进行培训,以良好的精神面貌与高标准的职业素养迎接旅客。
三、卫生工作
春节期间,保洁工作正常进行,为旅客提供整洁的候船环境。
四、消杀工作
例行完成每月3次游艇中心的消杀工作,减少蚊虫鼠蚁等对日常工作及生活的影响,消除四害。
五、展厅展示
面向各位游客及在校中小学生开放二楼展厅,从港口发展变迁、三亚优越的地理环境等方面,为旅客展示三亚游艇产业的发展历程及游艇创造人与自然亲密融合的非凡之处。
六、本月共计接待工作4场
时光荏苒,岁月如梭。2023年的已经画上句号,2024年正等待续写新的篇章。我们始终记得在过去的一年中,对三亚游艇之旅心怀期待,乘兴而来,满意而归的旅客洋溢的笑脸,也谨记各位领导与旅客对我们提出的建议。在新的一年中,三亚游艇旅游中心全体员工也将加强培训,紧抓服务,提高服务满意度,将千艇之城的魅力展现给来自全国各地的旅客。