人民币是我国的法定货币，拒收现金行为不仅不合理更不合法。近日， 叶县支行为持续贯彻执行整治拒收人民币现金相关工作要求，建设有序合理的人民币流通环境。积极组织人员开展整治拒收人民币行为宣传工作。
正值春节，人流量激增，为进一步加大对到店客户整治拒收人民币的宣传工作，大堂经理协同电子推广人员，立足厅堂，积极向每位等候办理业务人员进行知识宣传，结合宣传折页，对客户难以理解或有疑惑方面的知识，通过宣传折页生动形象的传达抵制拒收现金知识。
我行员工也积极利用下班之余，对相关宣传知识进行集中学习，客户办理业务时，适当提醒客户发现排斥现金行为时，应坚决维护自身合法权益，任何单位和个人不能拒收，切实加强客户自身维权意识。
整治拒收人民币现金是一项长效工作，叶县支行将持续开展“整治拒收人民币”专项宣传活动，充分利用线下线上相结合的宣传方式，切实维护人民币国家法定货币的地位和消费者合法权益，进一步提升了客户对现金服务的满意度。