整治拒收人民币 湟中支行在行动

为贯彻落实中国银行银行持续整治拒收入民币现金工作的通知要求，维护人民币流通秩序，保障公众使用现金的权益，打造和谐现金流通环境，中国银行西宁市湟中支行多措并举开展整治拒收人民币现金宣传引导。

一、支行重点展开工作的方式

1.在网点宣传栏处摆放整治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等方面的宣传折页。厅堂人员在客户等待办理业务期间，向客户发放折页，普及、宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识。

2.外出宣传。湟中支行组建了三个小组，利用小组外出拓展业务的机会，小组成员走进周边商户，药店、茶叶店、烟酒超市、服装店等等。向商户工作人员发放整治拒收人民币宣传材料，并耐心向工作人员讲解人民币现金知识，使得商户熟悉人民币知识，不滥用人民币图样，不拒收人民币现金，保障消费者合法权益。

3.晨会组织专项学习，提升员工对于拒收人民币行为的认识。利用晨会时间，积极学习整治拒收现金行为宣传折页的内容，确保支行员工知晓此项工作的内容和意义，将此项工作落实到位。

二、活动成效

此次活动共面向到店客户及周边商户积极宣传，获得了群众的一致认可。通过此次宣传活动，更多市民、商家加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为，维护了消费者的合法权益，尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人，有效净化了人民币流通环境。中国银行湟中支行始终将整治拒收人民币现金宣传工作作为一项重点工作，积极向周边商户宣传，形成网格化管理。

三、下一步工作计划

湟中支行将继续加大宣传力度，普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识，助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位的良好氛围，净化人民币现金流通环境，使得消费者合法权益得到保障。