为维护人民币法定地位，多措并举整治拒收人民币现金行为，引导经营主体尊重现金支付选择权，优化现金使用环境，提升公众使用现金的获得感和幸福感，我行深入开展拒收人民币现金专项整治工作，具体情况如下：
我行以网点为单位分别划分网格区域，以商贸，零售，餐饮，文化，旅游，交通等民生消费领域为重点，对网格区域内的商户等进行宣传引导，排查现金收付业务场景。宣传中，上门为商户张贴“现金支付”标识牌，组织签署“不拒收人民币现金承诺书”，加强政策宣传。
在网点窗口设置现金服务窗口，主动为商户提供零钞兑换，残损人民币回收服务，切实提高社会公众对优质现金服务的体验感，获得感和满意度！
同时以网点为单位就网点周边为网格区域，安排专人负责网格内经营主体全覆盖，长期有效支撑。