2月20日，衡水迎来春节后的第一场大雪， 为切实保障客户出行安全、方便客户办理业务，衡水分行以雪为令，第一时间组织辖内员工提前到岗开展扫雪除冰活动，切实提升客户服务体验的同时，减轻环卫工人扫雪压力，弘扬大行担当。
衡水分行员工不畏严寒、齐心协力，本着为客户提供更优质服务的信念，挥舞着铁锹、扫帚、簸箕，相互配合中，将积雪快速清扫干净，并铺设防滑设施，放置暖心防滑提示牌，并要求各网点对年龄大的客户上下迎送，用实际行动为前来办理业务的客户及过往行人开辟了一条温情畅通的“金融通道”。
此次扫雪除冰行动，在寒潮中为客户送上了工行温度，切实保障了群众的出行安全，展现了全员团结协作的精神风貌，彰显了工行良好的社会形象。