大雪纷飞,道路结冰湿滑,为确保到店客户安全,海淀西区世纪金源支行多举措扫雪除冰,为客户提供安全的服务环境,收获一致好评。
网点组织员工仔细清理门前积雪,防止客户滑倒。在清雪过程中,员工们配合默契,不畏严寒。在客户进入网点后,员工有序分流,缩短客户等待时间,保障客户顺利办理业务。
同时,网点依托工行驿站,为户外劳动者提供暖心服务。员工为快递员、外卖员和环卫工作者积极提供热水、暖宝宝等,传递工行的温暖,落实责任担当。
世纪金源支行将坚持提升服务质量,对突发天气做好演练,积极践行社会责任,为广大客户提供高质量服务,做人民满意的银行。