为迎接龙年春节的到来，牟平支行网点的橱窗玻璃贴上了祥龙迎春的贴纸，大厅墙壁上装点着灯笼等饰品，浓郁的新年气氛扑面而来。
一、 为客户准备新钞、零钱
春节是新钞、零钱的需求旺季，在充分考虑到春节期间客户需求的基础上，我网点于增加了新钞的库存准备量，提前开展新钞与零钱的调款工作，畅通预约渠道，确保网点各券别新钞及时充足供应。
柜员耐心为客户配好各币种新钞并提供印有招行标志的袋子方便客户携带现金。客户在办理完业务后对网点服务提出表扬。
二、 向客户赠送红包、小招喵挂件等礼品
春节期间向取现金的客户赠送新春红包，向购买产品、升级换卡的客户赠送小招喵挂件，向前来网点办理对公业务的客户赠送小招喵鼠标垫。客户表示从网点的服务中感受到了员工的热情，处处洋溢着新春的喜悦，在取现后露出了发自内心的笑容。
三、 为客户书写春联，向客户宣传反诈知识
春节临近，为弘扬中华优秀传统文化，网点请来书法家们现场挥毫泼墨，书写春联，为前来办理业务的客户送上新春祝福，丰富了节日文化内涵，提升了客户的归属感和幸福感。客户评价：“招商银行牟平支行的员工服务好，热情，对待客户很有亲和力。”
在活动现场向客户宣传防范电信网络诈骗、识别非法金融广告等内容，普及金融知识，守护客户资金安全。
过年期间正值银行“开门红”，网点柜员积极营销，办理三张金卡。尽管存款利率一降再降,依然阻挡不了客户存定期的热情，开出多张大额存单。