随着电子支付的日益普及,现金收付环境发生了巨大变化,拒收现金现象时有发生。为深入贯彻落实中国人民银行开展拒收人民币现金集中整治工作的要求,2月20日,玉渊潭支行工作人员走进商圈、社区,开展以“整治拒收人民币现金,维护人民币法定地位”为主题的宣传活动。
人民币是我国法定货币,拒收人民币现金是违法行为。此次宣传活动中,玉渊潭支行组织网点工作人员对周边商户进行上门宣传,通过现场发放整治拒收现金宣传折页资料、签署抵制拒收现金承诺书等方式,向商户普及了拒收人民币现金带来的后果,鼓励多元化支付方式和谐发展,确保消费者的合法权益不受侵害,并对周边商户进行防伪与反假知识普及,提升公众识假反假能力。此次活动获得了商户和社会公众的广泛支持和认可,商户纷纷表示将尊重公众支付选择权,持续保留并提供良好的现金支付环境,共同打造人民群众放心、安心、舒心的用现环境。
此外,玉渊潭支行地处海淀区生活中心,周边社区、医院、政务服务完善,因此具有客流量大、老年人居多的特点。活动期间,网点工作人员也利用工作便利,在厅堂和柜台积极宣传“人民币是我国的法定货币,人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位和个人不得拒收”的相关知识。告知客户如遇到拒收现金的违法行为,收集好证据的同时,可及时通过中国人民银行金融消费咨询热线12363进行投诉、举报。
整治拒收人民币现金工作是一项长期性的、持续性的工作。接下来,玉渊潭支行仍会坚持长期治理的原则,进一步履行金融职责,多措并举将整治拒收现金工作落到实处,维护良好的金融支付环境。