2月19日，网格员王淑华在日常巡查的途中发现居民郭某家的房屋后墙墙体裂缝、部分倒塌，他立即上前查看，发现情况远比想象的要严重。他深知，一旦后墙倒塌，不仅会对居民家安全造成威胁，还可能影响到周边居民的正常生活。于是，网格员立即上报给社区书记，并启动紧急处理预案。
长兴社区书记高度重视，立即组织网格员赶赴现场，负责设置警戒线，并围起安全挡板贴上温馨提示。
在处理过程中，长兴社区综治中心网格员始终与居民亲切沟通，安抚居民情绪。同时，网格员向居民宣传了相关安全知识，提醒他们在日常生活中要注意安全，有情况及时与网格员联系，并要求房屋所有人马上采取相关措施消除险情，必须使用维修、加固、拆除等方式保证房屋的结构安全。
在未来的日子里，长兴社区综治中心网格员将继续坚守岗位，尽职尽责，为社区居民创造一个安全、舒适的生活环境。