2月初，新年将至，为了进一步优化现金流通环境，践行金融为民、金融便民、金融利民服务理念，整治拒收现金行为，打造既鼓励多元化支付方式共同发展，又尊重公众选择权的和谐人民币流通环境。工行珠海井岸支行用心用情为民办实事开展“零钱包兑换”活动，更好地满足客户小面额现金的使用需求，切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感。
“零钱包”是指将一定面额的人民币零辅币装入工行定制的零钱包后为客户办理零钱包兑换业务，用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。工商银行井岸支行积极承担社会责任，充分发挥国有大行的示范引领作用，向到店客户推出“零钱包”服务，为客户精心准备了两种规格的零钱包：金额300元，其中包括20张10元券、10张5元券以及50枚1元券；一种金额500元，其中包括10张20元券、20张10元券、10张5元券以及50张1元券。在“零钱包”兑换工作日期间，工行珠海井岸支行为有需求的客户进行了兑换，同时还鼓励到店客户在手机银行上预约新钞。
此次“零钱包”兑换活动满足了周围商户及居民的日常收付需求，同时加大“拒收人民币现金专项整治工作”的宣传力度，一次便利的“零钱包兑换”不仅是为客户提供便捷、优质服务的小小缩影，更拉进了工行珠海井岸支行与客户之间的交流沟通，也为促进人民币现金流通和“拒收人民币整治活动”的开展提供有力的抓手。
此后，工商银行珠海井岸支行将持续扎实开展拒收人民币现金专项整治工作，多措并举将整治拒收人民币现金工作落到实处，切实维护人民币法定货币尊严，构建良好的现金流通环境，提升公众对现金服务的获得感、幸福感，承担国有大行的社会金融责任。