“一心为民众，人民好公仆”几个金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外引人注目。辖区居民代为泉山区永安街道余窑社区书记萧佰城及社区工作人员送上锦旗，向社区工作人员帮助解决博爱大厦车棚地面破损无法停车和慰问家庭困难的残疾人，营造舒适温暖的居住环境表示真心感谢。
据悉，博爱大厦楼下停车棚漏雨地面破损且堆放了很多杂物垃圾，导致居民无法使用，造成电动车随处停放的现象。居民向社区反应后，社区工作人员及时到现场察看情况并联系施工人员反复沟通优化方案，保证车棚整修的顺利进行。
整修前
整修后
春节期间，网格员走访摸排时得知家庭困难的残疾人因身体原因住院治疗刚出院，社区入户了解后进行了走访慰问，并送上米、面、油等生活用品。近日，张阿姨将锦旗送到社区后，拉着工作人员的手眼含热泪的说：“谢谢社区想着我们，谢谢社区日常的关心和帮助。”
余窑社区党委书记萧佰城表示，居民身边无小事，这两面锦旗既是对社工工作的肯定，更饱含着居民的期盼，锦旗承载着荣誉，更写满了责任。下一步余窑社区全体工作人员将以此为动力，当好群众的贴心人，一步一个脚印的踏实走，真正把服务做到“家”，解决群众的“急难愁盼”。