为充分发挥社区调解的积极作用，有效预防和化解各类矛盾纠纷，促进家庭和睦，维护社会和谐稳定，新源社区调解委员会一直用心、用情、用力帮助辖区居民调解各类矛盾纠纷。
近日，辖区居民蒲女士因与自己两位继女产生房产纠纷矛盾求助社区。了解到这一情况后，为防止矛盾进一步激化，新源社区书记刘阳与业委会主任赵丽萍、辖区网格员，第一时间召集双方当事人到新源社区矛盾调解室进行现场调解。新源社区调解委员会本着促进家庭和睦、彻底化解矛盾的初衷，耐心倾听3位当事人的倾诉，从情理、事理、道理、法理四方面入手，对当事人动之以情，晓之以理，寻找利益切合点，在长达2小时的反复耐心调解下，当事人最终消除隔阂，重归于好，并达成调解协议。
虽然说是“清官难断家务事”，但新源社区始终坚持民事就是大事的工作理念，新源社区调解委员会在调解矛盾纠纷时，注重调解效果的同时也注重对当事人的“心理疏导”，在法理与情理的博弈中找到两者之间的平衡点，让家事能够兼具法律效果和社会效果。
下一步，新源社区将继续秉持“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交，就地化解”的工作理念，进一步加强矛盾纠纷排查化解力度，全力提升辖区群众安全感和满意度，努力营造平安和谐稳定的社区环境。