撸起袖子加油干——列车上的乘务员

有人说：铁轨是孤单的，因为它们是平行的，而奔跑在铁轨上的火车里却是温暖的，因为里面承载着一群温暖的人，她们用贴心、周到的服务温暖着整个车厢！对于我们工作人员来说，我们的任务就是要确保每一位旅客都能够平安、有序、温馨地到达目的地，让他们在旅途中有更多的获得感、幸福感和安全感。

卫生篇

为旅客创造良好舒适的乘车环境，他们从家里和各处搜集来的钢丝球、小扁铲、小钩子，是窄小、易积灰部位的“克星”，所到之处，干净整洁。“开春了，咱给列车‘洗洗澡’，这样就能给旅客更温馨的乘车环境，自己也心情舒畅！

因列车滞留鹰潭折返站，驻站干部张队长带领滞留班组列车长，对列车上一些容易积聚污垢且日常又不易清理到位的地方进行指导检查，让各处死角卫生达到窗明几净、边角分明、物见本色的目标，由干部带头突击清理卫生死角，激发了乘务员的积极性。

无论是白天还是黑夜，她们都辛勤的工作着，年复一年，日复一日，她们没有抱怨，这就是我们列车上的乘务员。

不管风吹日晒，她们都笔直的立在车门口，提醒着旅客脚下的安全。坚守岗位，不落下每一位归乡的旅客，这就是我们列车乘务员。

服务篇

为了让旅客在列车上感受到家的温暖，我们工作人员会为旅客提供贴心的服务。我们会主动扶老携幼，接打开水等服务，让旅客在旅途中感受到关怀和温暖。

看着每位归途旅客的笑容，一切疲劳都已风轻云淡，她们知道这一切都是值得的。列车承载着她们的艰辛，春夏秋冬流淌着她们的汗水，车轮铭刻着她们的脚印，这就是我们列车乘务员。