春运以来，琼州海峡车客流一直保持高位运行。在这春运的大潮中，有一群人，他们身穿制服，面带微笑，始终坚守在各自的岗位上，他们就是新海港服务管理中心的工作人员，是这座繁忙港口背后最温暖的守护者。
2024年2月14日，正在值班的林录童接到了紧急通知，一名行动不便的旅客急需帮助。她立即行动，迅速安排班组人员调用轮椅，并亲自护送旅客直达登船口。这样的场景，对于林录童和她的同事们来说，已经是家常便饭。
“旅客的满意，是我们最大的动力。”林录童说道。
服务管理中心值班主任林录童的故事只是众多新海港守护者中的一个缩影。在这繁忙的春运时刻，服务管理中心的工作人员不仅在岗位上尽职尽责，更在细节中传递着温暖与关怀。他们主动为迷失的游客指引方向，耐心为老人、孩子和特殊需求人士提供帮助。在这里，每一位旅客都能感受到家的温暖。
春节，是万家团圆的日子，但对于新海港的工作人员来说，却是他们最忙碌的时刻。他们舍小家、为大家，用无私的奉献，确保每一位旅客都能平安、顺利地踏上归家的旅程。他们的辛勤付出，虽然默默无闻，但却是新海港高效运转、枢纽顺畅运营的中流砥柱。
在这个特殊的时刻，让我们向这些温暖的港湾守护者致敬！他们用自己的行动，点亮了港口的每一个角落，让春节的归家之路更加温暖、更加明亮。他们是港航企业的骄傲，也是我们心中最可爱的人。