根据人总行会议精神,为创造良好的人民币流通环境,保护消费者的合法现金权益,中国建设银行新疆区分行乌鲁木齐友好北路支行积极开展整治拒收人民币现金宣传工作。
建行乌鲁木齐友好北路支行通过深入走访周边超市、餐饮店、药店等,向商家普及拒收现金的严重违法后果,讲政策、摆案例,强调该行为损害人民币法定地位,更侵害了消费者的合法权益。同时向商户发放宣传折页,主动与商户签订了《不拒收人民币现金承诺书》。
在营业期间,工作人员持续开展爱护人民币、维护人民币、防范拒收人民币等宣传,主动向前来办理业务的客户讲解相关知识,并向广大客户讲解人民币知识,营业窗口备足零币,积极满足社会公众对各券别人民币现金的需求,努力提升我行小面额现金存兑,残损币兑换等现金业务的服务水平,促进人民币流通。
本次宣传活动取得了良好的效果,有利于优化现金流通的环境、畅通现金流通渠道,提升社会公众对现金服务的满意度。